Arkiv distribution
När du genomför din kunddialog, kan vi skicka en kopia av transaktionen till ett elektroniskt arkiv, där både du och din kund kan gå tillbaka till originaldokumenten.
Dokumenten kan göras sökbara på ett flertal olika parametrar. Fördelarna med att spara och spåra sin kommunikation tillbaka är många. Inte minst för din kundservice, som får en säkerhet i sin dialog med kunden, men också för kunden som själv kan kontrollera uppgifterna.
Vi har flera olika lösningar för arkivsystem, beroende på omfattning, tid och typ av lagring.
